Подготовка к периодической оценке СМК

Что такое периодическая оценка сертифицированной системы менеджмента качества?

Периодическая оценка сертифицированной СМК проводится органом по сертификации в течение действия сертификата соответствия (трехлетнего периода) с целью демонстрации владельцем сертификата того, что его сертифицированная СМК соответствует техническим требованиям стандарта.

Как подготовиться к периодической оценке?

Что делаем мы:

1. Оформляем документы по:

— актуализации стандартов организации (при перераспределении ответственности между сотрудниками в рамках СМК, изменениях в процессе(ах) СМК и т.д.);
— актуализации Политики и разработке Целей в области качества;
— анализу контекста организации, потребностей и ожиданий заинтересованных сторон;
— оценке рисков и возможностей организации;
— реализации программы внутренних аудитов;
— оценке удовлетворенности потребителей;
— мониторингу процесса(ов) и анализу функционирования системы менеджмента со стороны руководства за отчетный период и т.п.

2. Проводим сопровождение периодической оценки СМК непосредственно в организации, взяв на себя решение всех вопросов с экспертами-аудиторами органа по сертификации.

Почему стоит выбрать именно нас?

• Поддержание высокого уровня компетентности экспертов осуществляется путем систематического обучения на специализированных курсах, а также в ходе сотрудничества с представителями «Группа практики ISO 9001 аудита» — ISO/IAF Auditing Practices Group (APG), рабочей группы 21 ISO/IEC CASCO и других организаций по стандартизации.

• Оперативное реагирование на запросы Заказчика.

• Соблюдение конфиденциальности при оказании услуг.

Внимание! Согласно государственного стандарта Республики Беларусь СТБ ISO/IEC 17021-1-2016 «Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента. Часть 1. Требования» органам по сертификации ЗАПРЕЩЕНО проводить консультирование по системам менеджмента.

Другие статьи по этой теме:

Периодическая оценка системы менеджмента. Что нужно знать владельцу сертификата