Моделирование и оптимизация бизнес-процессов организации гораздо эффективнее при использовании общепризнанных международных стандартов, которые могут стать полезным инструментом при совершенствовании системы ИТ-управления или при внедрении процессного подхода к управлению. В конце 2018 года была опубликована новая версия совместного стандарта ISO (Международная организация по стандартизации) и IEC (Международная электротехническая комиссия) — ISO/IEC/IEEE 90003:2018.
Читать далее
11-12 октября 2018 года состоялось первое мероприятие в рамках Образовательного проекта «ISO – Сертификация. Аккредитация» с признанным международным экспертом в вопросах систем менеджмента, сертификации, аккредитации и аудита Алексом Езраховичем. В целом, в проекте приняли участие специалисты крупнейших предприятий Республики Беларусь, деятельность которых связана с вопросами сертификации, эксперты-аудиторы органов по сертификации, специалисты аккредитованных лабораторий, а также эксперты органа по аккредитации.
С 1 по 2 марта 2018 г. ООО «Системный менеджмент» организовал семинар, спикером которого являлся один из разработчиков международного стандарта ISO 9001 – 2015, автор официального перевода на русский язык ISO 9001:2015 и ISO 9000:2015 Алекс Езрахович. Читать далее
ПРЕИМУЩЕСТВА ПОЛУЧЕНИЯ СЕРТИФИКАТА ISO 9001
1. Удовлетворение требований заказчика
Многие компании хотят сертифицироваться в соответствии с требованиями ISO 9001 только для того, чтобы удовлетворить одно из требований клиента: сотрудничать только с компаниями, которые сертифицированы как ISO 9001. Таким образом, чтобы получить (или сохранить) бизнес они нуждаются в сертификации. Проблема этих компаний в том, что они ищут краткосрочного выигрыша и соответственно игнорируют долгосрочные выгоды. Они не принимают концепцию качества за счет непрерывного совершенствования. Они не понимают, что дальнейшее удовлетворение потребностей клиентов является конечной целью менеджмента качества. Читать далее
